Гарантия и сервис

Мы обязуемся передать вам товар, качество и комплектность которого соответствует информации, представленной на нашем сайте, а в также в технической документации производителя. Гарантия на наши пылесосы для животных составляет 12 месяцев, данная информация указана также в Инструкции по эксплуатации и сопроводительных документах.

Согласно нашему опыту дистрибьюции пылесоса для животных AIRROBO они работают надежно, услуги по гарантийному ремонту и сервису не требуются. Однако, если это произошло, просим оперативно связаться с нами по форме обратной связи или по указанным контактам на сайте.

Для подтверждения даты покупки пылесоса для животных просим вас сохранять документы о покупке (чек, квитанцию, иные документы, подтверждающие дату и место покупки).

Мы не отвечаем за недостатки товара (в том числе, запасных частей), за вред, прямо или косвенно нанесенный людям, домашним животным, имуществу Покупателя и/или третьих лиц при использовании товара, если они вызваны:

• нарушением правил эксплуатации, хранения и перевозки;
• использования пылесоса для животных в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
• наличием механических повреждений, возникших после передачи Покупателю, в том числе повреждений, возникших в результате внешнего механического воздействия, например, падения, воздействия внешних факторов;
• использованием неоригинальных и/или некачественных (поврежденных) расходных материалов;
• проведением ремонтных работ неуполномоченным лицом;
• самостоятельным вмешательством в конструкцию пылесоса или изменением его конструкции, заменой запасных частей;
• умышленными или неосторожными действиями Покупателя или третьих лиц при обслуживании и эксплуатации (такими как, например, повреждение или разъединение электрических соединений, попаданием внутрь посторонних предметов, веществ, проникновение воды внутрь, нарушения технических требований использования оборудования, в том числе не стабильных параметров электросети (перепадами напряжения питания, недопустимыми стандартами) и т.п.);
• нарушением правил хранения, использования, размещения устройств (приборов), в том числе размещение в непригодных условиях: повышенной

влажности, запылённости, при низкой (холод) или высокой температуре окружающей среды;

• обстоятельствами непреодолимой силы, воздействием домашних животных, грызунов и насекомых, другими подобными причинами.

Гарантия на товар в указанных случаях прекращается (не предоставляется).